Lowe’s gaat robots inzetten om klanten in zijn winkels te helpen. De Amierkaanse winkelketen test vier robots in zijn vestiging in San Jose, Californië. De robots zijn voorzien van wielen en 3D-camera’s met identificatiesoftware, waardoor ze zelf op zoek kunnen naar klanten die hulp nodig hebben.
Maak kennis met Hal, de zwetende mannequin van Nike. Het Amerikaanse sportmerk gebruikt hem in zijn onderzoekscentrum op zijn hoofdkantoor in Beaverton om de nieuwste vochtwerende materialen te testen.
DHL start in Duitsland een pilot met het bezorgen van pakketten per drone. De logistiek dienstverlener heeft daar naar eigen zeggen als eerste in Europa toestemming voor gekregen. De bezorgdienst gaat tests houden waarbij de zogenoemde parcelcopter onder meer medicijnen aflevert op het Duitse Waddeneiland Juist.
Retailers kunnen in de strijd om de online shopper met gamification de beleving in hun fysieke winkels vergroten, zei Jeroen van Mastrigt-Ide van adviesbureau We Love Your Work in het zomernummer van RetailTrends. The North Face geeft het goede voorbeeld in Zuid-Korea.