Wat de on demand-economie betekent voor etailers

Hanteer je als webwinkel nog levertijden van een dag of vijf, dan heb je goede kans dat de consument even verder kijkt. Bezorging op de volgende dag wordt steeds meer de norm en ook sameday-delivery zien we steeds vaker. Die groeiende behoefte aan on-demand bezorging brengt verschillende uitdagingen met zich mee, zowel voor logistiek, kosten als personele bezetting. Hoeveel waarde hechten consumenten aan die snelle bezorgopties en voor welke productgroepen geldt dat met name? En hoe gaan retailreuzen als Walmart en Amazon om met sameday-delivery? 2Flow onderzocht het en zette de resultaten in deze infographic.