Een beloning, zo beschouwt algemeen directeur Laurens van de Vijver van Wave International de joint venture met Provalliance. De Franse kappersreus is volgens hem gevallen voor de 'revolutionaire aanpak' van het bedrijf achter Cosmo Hairstyling en Team Kappers. Hij legt uit hoe die ervoor heeft gezorgd dat de formules de dalende lijn konden omzetten in groei.
Het is inmiddels vijf jaar geleden dat kappersconcern Wave International werd overgenomen door private equitybedrijf Nobel Capital Partners. Sindsdien is er bij de destijds noodlijdende organisatie achter Cosmo Hairstyling en Team Kappers veel veranderd. De formule Hairmaxx werd geschrapt, de overgebleven merken kregen een stevige opfrisbeurt en er werd zelfs een eigen softwarebedrijf in het leven geroepen om een 'hyperpersoonlijke benadering' te kunnen bieden.
Wave stond er op het moment van zijn eigenaarswissel alles behalve florissant voor. De omzet daalde al jaren achtereen met zo’n zeven, acht procent en heel veel langer had het kappersconcern het hoofd waarschijnlijk niet boven water kunnen houden. De formules waren sleets geraakt, maar volgens Van de Vijver...