De coronacrisis heeft geleid tot een enorme stimulans in de online verkoop voor zo’n beetje alle productcategorieën. Zelfs in een branche waar e-commerce tot enkele jaren terug nog niet bestond: auto’s. Martijn Bovée, general manager van Auto.nl, kan erover meepraten. “Online auto’s kopen was altijd de toekomst, nu is het ineens het heden.”
Groeien, dat is niet nieuw voor Auto.nl. Het autoplatform dat deel uitmaakt van automotivereus Louwman Group maakt al sinds 2014 grote stappen in private lease. De verkoop van nieuwe en – vooral – gebruikte auto’s kwam daar pas in 2017 bij. “Dat gedeelte is echt factor vier, vijf gegaan in de afgelopen maanden”, stelt Bovée. En die versnelling is geen tijdelijk effect, maar brengt online autoverkoop naar een blijvend hoger niveau, is zijn verwachting. “Mensen waren al gewend voor tweehonderd euro per maand hun goedkeuring online te geven, maar nog niet voor twintigduizend euro in één keer.” Voor met name digital savvy, jongere mensen die al gewend zijn online te bestellen is het kopen van auto’s slechts...