De uitdagingen van online klantbinding

Bijna 55 procent van de onlineconsumenten heeft meer overtuiging nodig om tot een aankoop over te gaan dan in de fysieke winkel. Dat blijkt uit onderzoek van Qubit. Daarnaats vindt 88 procent van de onlineklanten het aanbod overweldigend. Met alle feestdagen in aantocht zijn er dus genoeg uitdagingen voor e-commercespelers om de webhshopper aan zich te binden. Een infographic.

 

Bijna 55 procent van de onlineconsumenten heeft meer overtuiging nodig om tot een aankoop over te gaan dan in de fysieke winkel. Dat blijkt uit onderzoek van Qubit. Daarnaats vindt 88 procent van de onlineklanten het aanbod overweldigend. Met alle feestdagen in aantocht zijn er dus genoeg uitdagingen voor e-commercespelers om de webhshopper aan zich te binden. Een infographic.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Word member van RetailTrends

€28,75 Per maand

Log in of word member van RetailTrends en krijg toegang tot alle premium content.

Lees ook

Alle artikelen

Meest gelezen


Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!