Het succes van een webwinkel hangt van allerei factoren af. Het ontwerp van de website speelt daarbij zeker een belangrijke rol. De gebruiksvriendelijkheid moet overal optimaal zijn, of de bezoeker nou op de homepage zit, op een productpagina of in het afrekenproces. In deze infographic brengt Webalive 72 elementen in kaart die op een e-commercesite in ieder geval niet mogen ontbreken, inclusief een aantal belangrijke tools aan de achterkant.