Betaalgegevens als brandstof voor nieuwe proposities. Een even kansrijk als delicaat onderwerp, waar ING zich al eens in verslikte. Maar, mede door nieuwe wetgeving breken er nieuwe tijden aan. Wat levert die berg aan betaaldata op? En hoe betrek je consumenten hierbij, zonder dat je hun privacy schendt?
‘Data zijn het nieuwe goud’. Een credo dat vooral door socialmediabedrijven een sterke lading heeft gekregen. Maar elke sector herbergt gegevens van grote waarde. In de financiële sector wordt dan ook al jaren gesproken over de mogelijkheden van betaalgegevens. Onder andere door PSD2 (de nieuwe Europese betaalwet) komt er ruimte om hier ook in de praktijk mee aan de slag te kunnen. De maatregel biedt namelijk, als de consument daar toestemming voor geeft, toegang tot de bankrekening van de klant.
Reden genoeg voor de expertgroep Payments van Shopping Tomorrow om zich te buigen over de potentie van deze data. Het vertrekpunt daarbij is de vraag óf betaaldata belangrijk worden voor retailers? Hoe de gegevens dat kunnen worden, volgt daarna pas. Een belangrijke nuance, stelt voorzitter Jeroen Bosch van Rosenthal, die ook partner...
