Er zijn nog honderdduizenden spaarders die hun Air Miles dreigen kwijt te raken. Op 1 november 2018 vervallen alle Air Miles die vijf jaar of ouder zijn. In 2013 kondigde het bedrijf de geldigheidsduur van vijf jaar aan.

Sinds er in november vorig jaar actief aan spaarders is medegedeeld dat hun spaarpunten komen te vervallen, is er al voor 2,3 miljard aan ‘oude’ punten ingeleverd. Maar nog altijd dreigen er 2,9 miljard punten te verdwijnen. Bij diverse inleverpunten wordt een stijging van het inleveren. Er wordt zelfs twee tot vier keer zoveel ingeleverd. Ook de mogelijkheid om te doneren aan een goed doel vindt gretig aftrek. Sinds eind augustus is dat vertienvoudigd naar acht miljoen Air Miles per week. 

Spaarders hebben nog tot 1 november om hun oude Miles in te leveren. Nieuw gespaarde punten blijven nog vijf jaar na aanschaf geldig.