Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van QVC, Hy-Vee en Burger King.

Shoppable video's van QVC
Het Amerikaanse bedrijf QVC, dat zich richt op het verkopen van producten via televisie, heeft de app QVC Q Anytime gelanceerd. In deze app kunnen gebruikers een gewenst product aanklikken, waarna er een video over het product wordt afgespeeld. Door daarna op het filmpje te klikken, kunnen gebruikers meer informatie over een product krijgen of direct aanschaffen. De ‘shoppable’ video’s duren vijf tot acht minuten en worden om de twee uur bijgewerkt. Door een filmpje te liken wordt de content van de gebruiker gepersonaliseerd.  

QVC verkoopt sinds de jaren tachtig met name producten via het televisiekanaal. De producten variëren van kleding tot keukenapparatuur. Het bedrijf merkt dat consumenten voor de aanschaf van producten meer gebruik maken van social media en hun telefoons. Met de app wil het bedrijf daarom de aandacht van televisie meer naar mobiele platforms verschuiven en voor consumenten een online ‘video-winkelervaring’ mogelijk maken. De app is momenteel beschikbaar als iPhone-app.

Voedselverspilling
Opnieuw is er een app die de strijd met voedselverspilling aangaat op komst. De Amerikaanse supermarktketen Hy-Vee werkt hiervoor samen met de voedselverspillingsapp Flashfood. Momenteel wordt de nieuwe app in een aantal supermarkten getest. Gebruikers krijgen via de app speciale aanbiedingen van producten als vlees, zuivel en brood, die hun uiterste verkoopdatum naderen. Hiermee wil Hy-Vee voorkomen dat voedselproducten onnodig worden weggegooid. Klanten kunnen met de app geld besparen, want de overgebleven producten worden verkocht met korting. De app werkt net als het bekende To Good to Go-concept: gebruikers zien welke producten op een bepaalde dag beschikbaar zijn, betalen deze via hun telefoon en halen deze vervolgens in de winkel op.

Whopper Detour
Eind vorig jaar verraste Burger King met de app Whopper Detour. Deze app was een week lang te downloaden en was een aanval op fastfoodketenconcurrent McDonald’s. Het idee hiervan was simpel. Wie de app downloadde, moest op zoek naar de dichtstbijzijnde McDonald’s. Wanneer je op zo’n tweehonderd meter afstand van de gele M verwijderd was, kon je met de app het bekende Whopper-broodje voor één cent bestellen. Vervolgens was het de bedoeling dat je rechtsomkeert maakte naar het dichtstbijzijnde Burger King-restaurant. De app leidde je hier keurig naartoe en je kon hier binnen een uur je burger ophalen. 

De stunt met Whopper Detour bleek een groot succes. De app werd maar liefst anderhalf miljoen keer gedownload. Het was de meest gedownloade app in de App Store voor meerdere dagen op rij. De strijd met McDonald's is natuurlijk nog lang niet gestreden. Onlangs onthulde Burger King een aantal nieuwe producten voor op de Zweedse burgermenu, nadat McDonald's zijn handelsmerk Big Mac in de EU verloor.