De gamingmarkt groeit rap, maar digitaliseert misschien nog wel sneller. Wat betekent dat voor een fysieke spellenverkoper als Game Mania? Bijvoorbeeld minder, maar betere winkels, vertelt ceo Kris Lenaerts. “Ik sluit liever een filiaal te vroeg dan te laat.”
Het woord experience kom je in de retail tot vervelens toe en soms op de gekste plekken tegen. Maar als er een branche is waar het begrip toch met recht kan worden gebruikt, is het de gamesmarkt. Een consument zal immers eerder het gevoel hebben een spel te beleven dan een paar nieuwe schoenen. Niet voor niets heeft Game Mania zijn nieuwste winkel geopend op een wel heel bijzondere locatie: de Esports Game Arena in Alphen aan den Rijn. Al is winkel misschien een groot woord, want het gaat om een retailzone binnen het gamersclubhuis waar spelers terechtkunnen voor hardware, accessoires en natuurlijk de games zelf. Ook kunnen consumenten er via de kiosk het volledige assortiment online bekijken en direct aanschaffen.
De opening in de Esports Game Arena is onderdeel van de ‘more better retailer’-strategie die Game Mania een kleine twee jaar terug...