De leidende omnichannelretailer van Nederland worden. Dat is de ambitie van Jumbo. Daarom werd drie jaar geleden de Jumbo Tech Campus opgericht. Hoe is de innovatie georganiseerd en tot welke resultaten leidt dat?
"Mensen maken ook in de techniek het verschil. Ik ben er trots op dat we naast onze eigen Jumbo Academy - waar onze winkelmedewerkers permanent getraind worden - nu ook kunnen starten met onze eigen Jumbo Tech Campus." Dat zei ceo Frits van Eerd drie jaar geleden bij de start.
Tweehonderd 'digitale toptalenten' gingen er aan de slag. Inmiddels werken er zo'n 350 software-ontwikkelaars aan klantvriendelijke digitale toepassingen. Anneke Keller is het hoofd van de Jumbo Tech Campus. Op het event What's Next in Retail Tech gaf ze er samen met teamlead Niels Nijdam een presentatie over. We voelden Keller nog even aan de tand. Zes vragen.
Bij de oprichting in 2017 werd gezegd dat Jumbo de leidende omnichannelretailer van Nederland wil worden. Maar dat is ook de ambitie van Albert Heijn. Lopen jullie nog wat achter bij Albert Heijn?
"Tja, je kunt zeggen: wie is er verder?...
