Een stukje Blokker voor iedereen. Met dat uitgangspunt start de huishoudketen eind november met het uitgeven van aandelen aan zijn klanten, die daarmee zogeheten ‘Blokjes Houders’ worden. Wat houdt het concept precies in en wat is de meerwaarde ervan voor zowel Blokker als zijn klanten?
Michiel Witteveen, ceo van Blokkers moederbedrijf Mirage Retail Group, had dit plan al toen hij het bedrijf in april 2019 overnam met als doel om Blokker terug te geven aan de Nederlanders. “Nu los ik mijn belofte in”, vertelt Witteveen aan RetailTrends.
Blokker is een van de eerste retailers die aandelen uitgeeft aan zijn klanten. Albert Heijn deed het jaren terug – in het guldentijdperk - met obligaties, waarbij klanten bij elke gulden aan boodschappen voor tien cent een koopzegel konden kopen. Een volle spaarkaart van 490 zegels leverde vijftig gulden aan contanten op of een obligatie ter waarde van 52 gulden. De actie was destijds een succes. “Klanten moesten betalen voor die zegeltjes, hè. Dat is heel wat anders dan ons loyaliteitsprogramma”, verduidelijkt Witteveen.
...
