In 2018 opende Starbucks zijn eerste koffiezaak in Italië, het land van de espresso. In Milaan, waar de formule uit Seattle zijn inspiratie vandaan haalde. Sindsdien zijn er zo'n twintig vestigingen bij gekomen in het noorden en midden van Italië. Slaagt Starbucks erin om er echt voet aan de grond te krijgen, iets wat andere Amerikaanse ketens als Domino's en Ben & Jerry's niet lukte? CNBC ging op onderzoek uit.