Primark gaat het financieel voor de wind, maar het bedrijf voelt de hete adem van Chinese webwinkels in de nek. De Ierse modereus laat zich echter niet van de wijs brengen en gaat door op de ingeslagen weg. Zónder webshop. RetailTrends sprak in Dublin met ceo Paul Marchant over de strategie, toekomstplannen en duurzaamheid. “Wij geloven heilig in de winkelstraat.”
Hoewel inmiddels een moderetailer van formaat met 457 winkels in 17 markten en ruim 80.000 werknemers, houdt Primark volgens ceo Paul Marchant nog immer vast aan het credo van oprichter Arthur Ryan. “Hij startte 55 jaar geleden in Dublin zijn eerste winkel en had nooit gedacht dat hij er één zou openen buiten de stad. Laat staan in landen over de hele wereld. Hij vond het belangrijk dat mensen er goed kunnen uitzien zonder er veel geld aan uit te geven. Dat motto blijft”, zegt Marchant.
Dat die filosofie aanslaat, blijkt uit de cijfers. De operationele winst steeg het afgelopen boekjaar met 51 procent en kwam voor het eerst boven het miljard uit. De omzet nam in die periode met 6 procent toe tot 11,3 miljard euro. ”We hebben...
