Stel je voor: je retailconcurrent investeert miljoenen in de digitale achterkant, een app. Jij niet. Hij installeert zelfscankassa's. Jij niet. Hij lanceert een webshop, bouwt een loyaliteitsprogramma, experimenteert met AI en retailmedia. Jij niet. En toch groei jij vele malen harder. Welkom bij Nettorama.
Nettorama is een relatief onbekende supermarktketen van de familie Bastmeijer. Daarin komt overigens verandering. De supermarktketen is bezig met een groei van 32 naar ruim 80 winkels na de fusie met Boni. Echter, zonder ook maar 1 digitale toeter-en-bel toe te voegen. Geen webshop. Geen zelfscan. Geen app, geen personalisatie, geen algoritmes. Zelfs de vernieuwde website toont geen online assortiment. In 2025. Serieus.
Technologische stilstand
Waar anderen zich vastklampen aan de heilige graal van digitale transformatie, kiest Nettorama voor een radicaal alternatief: technologische stilstand. En juist dát blijkt hun route naar succes. Elke innovatie die de keten niet doorvoert, scheelt miljoenen. Geen developmentteams, geen IT-complexiteit, geen retourlogistiek. Er is zelfs geen receptionist op het hoofdkantoor. Dat geld steken ze in...