Het d2c-model is moeilijk voor fietsfabrikanten, lieten de problemen bij VanMoof en Stella wel zien. Ook Cowboy en marktleider Canyon ontdekken dat rechtstreekse verkoop aan consumenten nog niet zo eenvoudig is. Een analyse van de knelpunten van het d2c-model en de strategische keuzes van Canyon die mogelijk het verschil maken tussen succes en falen.
Wat is dat toch met d2c-fietsenmakers? VanMoof en Stella gingen failliet, Cowboy verkeert in zwaar financieel weer. Ze struikelden over de kostenstructuur, aftersales en te lage marges.
De vraag is of er een toekomst is voor...