Merken in de misère
Jongeren zoeken merken met een ziel, die echt doen wat ze beloven en ergens voor staan.
uitgelicht
Waarom retailers bang zijn voor verandering
Vreemd is het niet, de angst van retailers om te veranderen. Maar toch zullen ze eroverheen moeten stappen.
Rare jongens, die retailers
HEMA dat wordt platgebeld door het Midden-Oosten? Hutspot naar New Orleans? Hans Verstraaten blijft zich verbazen over het retailnieuws.
Het weer en je bestaansrecht
Je zult altijd te weinig van het beste artikel hebben en te veel van het slechtste.
Waarom 'voelen' het kernwoord van de toekomst is
Retailers hebben volgens Sander van de Gevel totaal geen oog voor wat er werkelijk in de maatschappij speelt.
Hier liggen de kansen van een Indian summer
Bij menig retailer zijn de effecten van de klimaatverandering nog niet doorgedrongen.
Waarom retailers zichzelf opnieuw moeten uitvinden
Wat zouden consumenten missen als je er niet meer bent? Die vraag en andere zouden retailers zich eens wat vaker moeten stellen, vindt Wouter van der Ley.
Het achterhoedegevecht van de SlijtersUnie
De SlijtersUnie had zich volgens Hans Verstraaten ook de ZeikUnie kunnen noemen.
Hoe winkelmedewerkers een wow-moment creëren
We hebben het regelmatig over het wow-moment. Peter Berg beleefde het zijne in IKEA.
Laat je tandartsgezicht thuis
Onderschat nooit de kracht van het verkoopteam op de winkelvloer.
Lessen van Jürgen Klopp
Hebben leidinggevenden binnen retail het ‘Klopp-gehalte’?
Kinderlijk eenvoudig positioneren
De Dames van Hurkmans laten zien hoe kinderlijk eenvoudig positioneren is.
De opendeurenfestivals in retailland
Klaar met uitgekauwde uitspraken op retailcongressen? Hans Verstraaten geeft een spoedcursus 'spreken op een retailevent'.
Het einde van de winkel? Echt niet!
Is online retailing wel de oorzaak van de crises in retail?
Doe eens sociaal
Connectie tussen mens en merk ontstaat als er voldoende emotionele verbindingen zijn. Social media helpen daarbij.
