Expert stelt commercieel directeur aan
Met de uitbreiding wil Expert toekomstbestendig worden.
Met de uitbreiding wil Expert toekomstbestendig worden.
In deze podcastaflevering gaan we in gesprek met Dik Pijl, algemeen directeur van Expert. Pijl is een door wol geverfde retailer in de turbulente wereld van tv's, wasmachines, laptops en andere elektronica.
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan Herman Bramer (BCC), Expert en Fietsenwinkel.nl.
Het online aandeel in de omzet groeide naar 8,8 procent in 2019.
De nieuwe koers van Expert, waarbij de ondernemer centraal staat, legt de elektronicaketen geen windeieren. In vier jaar tijd steeg de omzet per winkel met gemiddeld 25 procent. En ook de naamsbekendheid is gegroeid. "De vruchten van hard werken", zegt algemeen directeur Dik Pijl.
Expert behaalt voor het derde jaar op rij een omzetstijging.
In de rubriek Selfie schetsen we iedere maand binnen het magazine van RetailTrends een beeld van een persoon achter een retailer of merk. Zo ook van Dik Pijl, die na dienstverbanden bij onder meer MediaMarkt en BCC nu ruim vijf jaar directeur van Expert is.
Expert heeft zijn totale winkelomzet vorig jaar met bijna zes procent zien toenemen.
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan Expert, Hoogvliet en de dynamische folder van Blokker.
Als Expert mee zou gaan in de slag om de laagste prijs te bieden, zou de formule binnen vijf jaar verdwenen zijn.
Expert ontworstelt zich aan de malaise in de elektronicabranche, maar dat is de keten niet helemaal komen aanwaaien. Snel na de implementatie van een nieuwe e-commercestrategie begon de retailer te groeien. “Maar zeggen dat e-commerce de voornaamste drijver achter onze groei is, vind ik te eenvoudig”, aldus directeur Dik Pijl.
Expert heeft het afgelopen jaar een autonome omzetgroei van acht procent geboekt.
Elektronicaketen Expert heeft zijn marktaandeel in 2015 en de eerste vijf maanden van dit jaar stabiel gehouden.
De meest recente uitkering aan de franchisenemers van Expert was de hoogste van de afgelopen twintig jaar.
Klanten van Scheer & Foppen kunnen voor de garantie ook in de winkels van Expert terecht.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!