Service en ondernemerschap vormen de sleutel tot meer klanten. Klanten die ook meer gaan besteden. Jorine de Soet, Ernest Schaapman, Chantal Riedeman, Fiorienne Westenberg en Hans van Tellingen leggen uit wat ze hiermee bedoelen.
Hamburg is een metropool en een stad met interessante winkelcentra en winkelgebieden. Met paradepaardjes als winkelcentrum Alstertal, de Europa Passage en Stilwerk is de Duitse havenstad volgens Hans van Tellingen meer dan het bezoeken waard.
Met een goed geregisseerde belevenis kan een positieve beleving worden toegevoegd. Zo is dit een middel om een hogere winkel- en horecaomzet te genereren, mits het ‘beleving met betekenis’ is. Paul Rodenburg en Hans van Tellingen leggen uit hoe het werkt.
Parkeren is een van de meest beladen onderwerpen in de retail. Het devies van Hans van Tellingen: laat de emotie het niet winnen van de ratio. Een artikel met recente data over parkeren en de relatie met de winkelomzet.
Doen we onze boodschappen binnenkort bijna allemaal online? Hans van Tellingen denkt van niet. Een blog over het marktaandeel en de verdiencapaciteit van online supermarkten. "Kies voor fysieke supermarkten."
Er wordt steeds vaker ‘gemengd’: winkels verkopen maaltijden en in sommige restaurants kun je ook producten kopen. Een oproep om alle verschillen tussen horeca en winkel op te heffen.
De daling van de winkelleegstand zet door het aanhoudende economische herstel nog wel even door.
Winkelleegstand leeft. Ook onder de consumenten, die door al die ramspoedverhalen gaan geloven dat Armageddon echt nabij is. Des te meer reden om de feiten boven tafel te krijgen, vinden Hans van Tellingen en Gertjan Slob.
Boedapest is dé winkelhoofdstad van Midden-Europa en tevens uitgaans- en vertierstad pur sang, stelt Hans van Tellingen. "Boedapest boeit, Boedapest bloeit."
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan trends in foodretail en de 'meest bijzondere frietervaring' van ons land.
Zijn webshops een zegen voor de maatschappij zoals KPMG beweert? Hans van Tellingen denkt van niet.
Alle meningen moeten gehoord worden, vindt Hans van Tellingen. Maar winkeliers moeten zich volgens hem niet afwenden van de grootste groepen ‘gewone’ Nederlanders.
Het onlineaandeel van de Nederlandse supermarktomzet is het afgelopen halfjaar stabiel gebleven op 1,3 procent.
Steeds meer bezoekers van de Markthal geven er ook daadwerkelijk geld uit.
De laatste tijd duiken er veel negatieve publicaties op over de Markthal. Veel mensen geloven nu dat de Markthal een sof is. Niets is echter minder waar, stelt Hans van Tellingen.
