House of Eléonore startte drie jaar geleden niet zomaar met de verkoop van diamanten, maar met een missie. De RetailRookie van 2015 wilde luxe duurzamer, innovatiever en toegankelijker maken in een wat ingedutte branche. Na drie jaar is het echter einde verhaal: het geld is op. Waar ging het mis?
De betrokkenheid van werknemers is volgens Bernd Damme belangrijker dan ooit. Maar proberen organisaties hun medewerkers eigenlijk wel betrokken te maken?