Infographic


Zo voorkom je verrassingen op Valentijnsdag

Je zou denken dat er in december veel wordt uitgegeven aan kerst en Sinterklaas, maar onderschat ook de dag van de liefde niet. Naar verwachting wordt er twintig miljard uitgegeven op 14 februari. Met deze infographic van Bidtellect heeft Valentijnsdag in elk geval geen verrassingen meer voor jou als retailer.









Zo ga je om met negatieve klantreviews

Een negatieve review is een smet op je goede naam en die wil je het liefst zo snel mogelijk veranderen in een positieve beoordeling. Wat kun je het beste doen en hoe moet je vooral niét reageren? Dat zie je in deze infographic.




Hoe win je een verloren klant weer voor je?

Een onvriendelijke winkelmedewerker, ontevredenheid over een product, ontbrekende kennis bij het personeel: het kunnen voor consumenten allemaal redenen zijn om niet maar naar een winkel terug te keren. Deze infographic geeft een aantal tips om deze verloren klant toch weer voor je te winnen én, ook niet onbelangrijk, te behouden na zo’n geslaagde terugwinactie.



Dit zijn de trends voor mobiele apps in 2020

Wat kunnen we volgend jaar verwachten op het gebied van mobiele apps? Onderzoeksbureau Appinventiv dook in de mobiele trends van 2020. Zo blijkt dat de omzet uit mobiele apps zal stijgen naar 188,9 miljard dollar. Bekijk alle uitkomsten in de onderstaande infographic.


RetailTrends