Stitch Fix is net vier jaar onderweg, maar boekt volgens analisten dit jaar een omzet van meer dan tweehonderd miljoen dollar. Dat lukt dankzij de heilige gralen in retail: big data gecombineerd met een persoonlijk aanbod. Niet slecht voor een concept dat is bedacht door een student.
Hoe fysieke retailers een membership-model kunnen toepassen en meer in het overzicht van onmisbare boeken voor retailers.
Ceo Tjeerd Jegen staat negen maanden aan het roer van HEMA. In die periode is veel gebeurd. Hij vertelt over de drie belangrijkste veranderpunten voor HEMA, hoe de keten zonder marketing kan en waarom juist hij de boel uit het slop gaat trekken.
Klantloyaliteit is volgens Holger Stelz niet iets uit het grijze verleden. Een retailer kan vandaag de dag niet meer om een 360 graden klantbeeld heen.
Roerig. Zo kan de afgelopen periode van Bart’s Retail wel worden bestempeld. Maar de bakkerijketen is inmiddels op de goede weg, vertelt algemeen directeur Herbert Schalkwijk in gesprek met RetailWatching.
Lees in de vernieuwde RetailTrends over het strijdplan van HEMA-topman Tjeerd Jegen, De Hand van Maradona, wat groten van kleintjes kunnen leren, de Bijenkorf én hoeveel luxe kan de nuchtere Hollander aan?
Paul Moers vraagt zich af hoe het mogelijk is dat retailers zo weinig aan dienstbaarheid doen. Hij legt uit hoe dat anders kan.
Hoe effectief zijn de trucs van winkeliers om klanten meer uit te laten geven? CBC zocht het uit in de supermarkt van Sun Valley.
Wie meer wil verkopen stopt volgens Marc Dijk met verkoper zijn en ontwikkelt zich tot aankoopbegeleider.
In Parijs wordt volop vergaderd over een nieuw klimaatakkoord. Wie het heeft over broeikasgassen denkt al snel aan het opwekken van brandstoffen. De fashionbranche doet echter ook leuk mee. Gelukkig lijkt er verandering op komst.
Niet onbelangrijk voor retailend Nederland: hoe ziet de consument van 2030 en 2050 eruit? Het Centraal Planbureau en het Planbureau voor de Leefomgeving hebben het antwoord.
Niet onbelangrijk voor retailend Nederland: hoe ziet de consument van 2030 en 2050 eruit? Het Centraal Planbureau en het Planbureau voor de Leefomgeving hebben het antwoord.
Pieter Van den Broecke deelt drie inzichten over winkelvoorraden die de winstgevendheid en efficiëntie kunnen verbeteren.
Sinds twee jaar werkt het homedecomerk Casa Vivante alleen nog met shop-in-shops in woonwinkels en tuincentra. Doel: een duidelijk merkconcept neerzetten. Visual merchandising biedt daarbij niet alleen uitkomst, het wordt ook steeds belangrijker voor een goede merk- en winkelbeleving.
Het is volgens Patrick van Boom voor merken noodzakelijk om juist te investeren in het partnerkanaal, in plaats van het af te stoten.
