A.T. Kearney

Consumenten zijn al wel bekend met nieuwe technologieën in fysieke winkels, maar komen ze in de praktijk nog weinig tegen.

Winkelcentra staan internationaal op het punt een ‘nieuwe pagina in hun bestaan' open te slaan.

Retailers focussen zich bij investeringen vooral op de consument van de toekomst, nieuwe technologieën en social media.

Nederland is flink gestegen op de ranglijst van meest aantrekkelijke e-commercemarkten ter wereld.

Fysieke winkels blijven de plek waar de meeste waarde voor retailers en consumenten wordt gecreëerd.