Met alleen een webwinkel kom je er niet. Wil je echt succes hebben, dan moet je volgens Arjan van Oosterhout ook winkels openen of voor een marketplace kiezen.
Een merk bouwen, hoe doe je dat? Digitalisering speelt er een cruciale rol bij, blijkt uit de ervaringen van Ace & Tate-oprichter Mark de Lange en ceo Henk Jan Beltman van Tony’s Chocolonely. In een gesprek met chief innovation officer Nick Botter van Salesforce onder leiding van Rupert Parker Brady en Markus Konings (Sandenburg Concept Creation) bespreken zij het belang van digitalisering van retailmerken. De highlights in zes quotes.
