Ondernemers bagatelliseren de mogelijkheden van online volgens Frans Lalieu met maar één doel: het legitimeren van het ontbreken van een internetstrategie in het eigen businessmodel.
Retailers hebben volgens Huib Lubbers en Bart Schmitz hoeveelheden data tot hun beschikking, waar fabrikanten en groothandelaren alleen maar van kunnen dromen
De fysieke winkel heeft volgens Pieter Van den Broecke een cruciale rol te spelen in de klantervaring, mits er op de juiste manier invulling aan wordt gegeven.
De samenhang van verschillende ratio’s krijgen bij het berekenen van het rendement van een winkel of winkelformule volgens Ruud Verschuur vaak onvoldoende aandacht.
Robotics-as-a-service kan een effectief alternatief zijn voor retailers die te maken hebben met escalerende trainingskosten of kosten per vierkante meter winkeloppervlak.
Door de toepassing van klant- en consumentendata staat het distribueren van de reclamefolder volgens Merel Zimmerman niet langer gelijk aan het ‘schieten met hagel’.
De nieuwe ‘digitale generatie’ van Spar supermarkten is een feit. De vernieuwde buurtsupermarkt is ingericht om het winkelen zo aangenaam mogelijk te maken en op verschillende plaatsen ondersteunt digitale communicatie de winkelbeleving.
De tijd van eindeloos zelf zitten broeden op nieuwe proposities voor klanten en partners, vervolgens veel tijd spenderen om nieuwe producten en services te bedenken en dan veel geld uitgeven aan het vermarkten daarvan, is volgens Daniel van Delft voorbij.
Het Trade Marketing Strategy Model wordt door veel fabrikanten toegepast, maar kan voor retailers kunnen de uitkomsten betekenisvol bijdragen aan een hoger niveau van strategische samenwerking.
De consument raakt volgens Fred Rutgers uitgekeken op winkelketens. Zijn de zelfstandige winkeliers dan de grote kanshebbers in de Nederlandse winkelstraten?
De slag om omnichannel vindt volgens Albert Top te vaak alleen aan de buitenkant plaats, terwijl de werkelijke uitdaging hem juist zit in de interne omslag .
Nederland scoort slecht als het gaat om aantal winkeldiefstallen. Om hier grip op te krijgen is het belangrijk dat ondernemers en gemeentes samenwerken.