Van Macy's in de VS tot Wehkamp in Nederland: retailers werken wereldwijd hard aan het verkleinen van het aantal retourtjes. 1 van deze manieren is het stilletjes volgen van klanten die risicovol retourgedrag vertonen. Dat werkt zo.
Temu werd deze week door de Europese Commissie op de vingers getikt: de Chinese webshop moet zich gaan houden aan 'onze' regels. Hoe zit het precies? "Je moet je realiseren dat grote concurrenten als een gek lobbyen om Shein en Temu aan te pakken."
