Wat gebeurde er afgelopen jaar in retailland? RetailTrends blikt terug op 2019, aan de hand van tien hoofdpunten. Vandaag: de fysieke winkel met opvallende in-store ervaringen.
H&M probeert zichzelf telkens opnieuw uit te vinden, door kledingverhuur aan te bieden of zijn bestellingen per fiets te bezorgen. In Zweden is de H&M-winkel in Stockholm voorzien van een nieuw concept, met beautybar, koffietrolley en de mogelijkheid om kleding te laten repareren.
Dat Afound naar Nederland zou komen, was al even bekend. Het dochterbedrijf van H&M Group twijfelde over de vorm waarop het concept ons land zou betreden. Twee weken geleden werd de knoop doorgehakt: op 28 februari opent Afound zijn deuren in het Utrechtse Hoog Catharijne. Voor die tijd kunnen klanten al terecht op de webshop van het Zweedse bedrijf. Dit zijn de plannen van het merk in ons land.
