Marketing

Klanten van Albert Heijn kunnen met korting kleding aanschaffen bij WE Fashion.

Niet alleen in eigen land probeert Ahold zijn klanten zo persoonlijk mogelijk te benaderen. Ook in de circa achthonderd Amerikaanse vestigingen van formules als Giant Carlisle en Stop & Shop zijn persoonlijke coupons niet weg te denken. Eén groot verschil: de Amerikaanse coupons komen ‘gewoon’ uit de printer.

Voor winkels en winkelgebieden geldt volgens Dirk Mulder dat zij met een nog uitdagendere omgeving te maken krijgen. Demografische veranderingen, met name vergrijzing, hebben een grote impact op toekomstige bestedingen in fashion.

Albert Heijn haalt cartoonfiguurtjes en andere kinderhelden van de verpakkingen van huismerkproducten af.

Persoonlijke eigenschappen zijn volgens Provide Support belangrijker dan technische vaardigheden van de medewerkers, omdat die klanten het gevoel kunnen geven goed geholpen te worden. Om de klanttevredenheid te verhogen, zijn deze twintig eigenschappen onmisbaar.

Het experience center van Gazelle moet klanten warm maken voor alles omtrent fietsen en uiteindelijk naar de fietsenwinkels loodsen. “Met de perfecte sfeer krijgen consumenten weer kriebels om te fietsen.”

Als het gaat om back to school-shopping, is augustus de échte piekmaand. Deze infographic biedt inzichten om nog snel je slag slaan te kunnen slaan in deze periode.

Lesara heeft voor het eerst een tv-reclame op de Nederlandse televisie gelanceerd.

Subway lanceert een nieuw logo en icoon die het merk 'beter tot leven moeten brengen op de verschillende digitale kanalen'.

Influencers zijn voor veel retailers niet meer weg te denken uit de marketingmix. In de Verenigde Staten wil de toezichthouder deze ‘misleiding’ nu aan banden leggen.

Adidas brengt co-creatie naar een volgend niveau door voetbalsupporters te betrekken bij het ontwerp van tenues van topclubs.

Bol.com lanceert een nieuwe afdeling, die aangesloten webshops helpt gepersonaliseerd te adverteren.

Het is een uitdagende tijd voor de retailsector. De macht komt steeds meer in handen van de consument. Dit vraagt om een nieuw soort ondernemerschap.

De geheimen van de Apple Store, een buurtwinkel van Nike en meer in het wekelijks overzicht van buitenlandse artikelen.

VanHaren experimenteerde in zijn winkel in de Kalverstraat met de inzet van een humanoïde robot. Pepper werd bij de ingang van de schoenenwinkel gezet om klanten te verwelkomen.