Het Customer Relevancy Framework wordt volgens Ruud Verschuur door retailers gebruikt om inzicht te verkrijgen in het huidige concurrentieonderscheid om daarmee de basis te leggen voor de (door)ontwikkeling van toekomstig gewenst onderscheid.
De vier van de meest verrassende, wetenschappelijke inzichten van dit moment. Inclusief tips van consumentenpsycholoog en mede-eigenaar Tim Zuidgeest van marketingbureau Studio ST&T.
Merken die gaan retailen, het is inmiddels een bekend fenomeen. Beiersdorf heeft sinds deze maand vier vestigingen van Nivea in Italië. Dit is de laatste die nabij Rome werd geopend.
“Een pop-up store is tijdelijk, maar het fenomeen is dat zeker niet”, aldus ‘pop-up queen’ Caroline de Jager. “We zitten middenin een retailrenaissance.”
Kijkend naar de totale retailverkopen zijn social media nog niet heel nadrukkelijk aanwezig, maar ze beïnvloeden meer en meer de manier waarop consumenten shoppen. SnapParcel heeft de invloed van social media op online retail in een infographic gezet.
De samenhang van verschillende ratio’s krijgen bij het berekenen van het rendement van een winkel of winkelformule volgens Ruud Verschuur vaak onvoldoende aandacht.