Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands

De transformatie naar een omnichannel organisatie verloopt eigenlijk altijd via dezelfde zeven stappen. Annemart Tielens legt uit hoe die er voor Intergamma uitzagen.

De flagshipstore in de Kalverstraat heeft nog geen navolging gekregen, maar dat wil niet zeggen dat Size? stilzit.

De vernieuwde Zalando-app, betalen met je vingerafdrukken bij bol.com en een app met stappenteller van Etos in de wekelijkse Appdate.

Nederlands meest ondernemende supermarkt heeft volgens Rupert Parker Brady de meest ondernemende foodserviceketen van het land geschaakt.

Product information management (PIM) kan handig zijn voor webshops, maar dat verschilt per retailer. Met behulp van deze infographic wordt duidelijk of PIM de moeite waard, of zelfs een absolute must is.

Het Amsterdamse modemerk heeft The Blauw Kitchen geopend, waar klanten het complete productieproces van jeans kunnen ervaren.

Annelot Sorel doet uit de doeken hoe ModeMusthaves klanten inspireert en maakt tot zeer loyale fans. "Bij ModeMusthaves word je hebberig. Je voelt je als een kind in een snoepwinkel, waar je niet dik van wordt.”

Hyper-geïnformeerd, milieubewust en ‘connected’. De consumententrends voor 2016 laten volgens Euromonitor International een interessante mix zien van post-recessietrends. Het marktonderzoeksbureau spreekt in het rapport Top 10 Global Consumer Trends for 2016 over tien trends om rekening mee te houden.

Het Kaufhaus des Westens, kortweg KaDeWe, gaat op de schop. Niemand minder dan Rem Koolhaas mag het historische warenhuis in Berlijn nieuw leven inblazen.

Online marketing, het is onmisbaar voor iedere etailer. Op deze zeven dingen moet iedere etailer volgens online marketing consultant Sander Lems letten.

Wehkamp heeft een pakketje binnen een half uur na een bestelling klaar staan voor verzending. Kijkshop is niet onder de indruk. “Bij ons duurt dat proces een minuut”, vertelt e-commercemanager Jeroen van de Wiel.

Uber in de foodmarkt, een Nespresso-dubbelganger en fish and chips in dit wekelijkse overzicht.

Iedere drie tot acht weken nieuwe producten, nieuwe inrichting, nieuw logo. Deze winkel in New York doet het.

Oil & Vinegar volgt alle handelingen van de bezoekers in zijn webwinkel, om een zo compleet mogelijk profiel te verkrijgen. Het resultaat: een 'digital fingerprint'.

Steeds meer retailers bieden loyaliteitsprogramma's aan. Deze infographic laat zien wat die eigenlijk opleveren, en waarom veel retailers er verkeerd mee omgaan.