Ze ruiken kansen, tonen lef én dragen bij aan consumentenverwachtingen. Maak kennis met de RetailRookies 2016-2017: tien jonge, innovatieve ondernemers en concepten die inspelen op nieuwe consumentenbehoeften en de winkelstraat kleur geven.
Twee apotheken werden onlangs failliet verklaard als gevolg van een Buma/Stemra-muziekrekening. Met de onvrede over de hoge kosten van winkelmuziek, groeit ook het aantal alternatieven.
Niet alleen in eigen land probeert Ahold zijn klanten zo persoonlijk mogelijk te benaderen. Ook in de circa achthonderd Amerikaanse vestigingen van formules als Giant Carlisle en Stop & Shop zijn persoonlijke coupons niet weg te denken. Eén groot verschil: de Amerikaanse coupons komen ‘gewoon’ uit de printer.
Voor winkels en winkelgebieden geldt volgens Dirk Mulder dat zij met een nog uitdagendere omgeving te maken krijgen. Demografische veranderingen, met name vergrijzing, hebben een grote impact op toekomstige bestedingen in fashion.