De Amerikaanse consultant Kathleen Miller en professor George Serafeim van de Harvard Business School onderscheiden drie niveaus van duurzaamheid binnen een organisatie. Hiervoor spraken ze met 66 cso's en mensen met vergelijkbare functies.
Een inschattingsfout, noemt Olcay Gulsen het besluit om de winkelorganisatie van SuperTrash zonder extra werkkapitaal over te nemen. Bang dat haar kledingconcern kopje onder gaat, is ze echter nooit geweest.
“Onze wereld kent enorme uitdagingen. Denk aan gezondheid, klimaat, mensenrechten, voedselschaarste. Deze raken allemaal aan foodretail. Foodretailers kunnen een deel van de oplossing zijn.” Aan het woord is Marc Croonen, chief sustainability, transformation & communication bij Ahold Delhaize.
Consumenten zijn de afgelopen jaren enorm veranderd en zo ook hun customer journey. Hoe kunnen we deze customer journey niet alleen vandaag, maar zeker ook morgen, optimaliseren?
Bellamy Gallery valt op door de combinatie van ‘de kwaliteit van luxe merken en het businessmodel van discounters’. Medeoprichter Mireille van der Sprong geeft een stand van zaken en neemt haar wensenlijstje door. “Mijn grote droom is dat Bellamy Gallery uitgroeit tot de Coolblue van spullen met een goed verhaal.”
Een fysieke shoptrip is eigenlijk hetzelfde als shoppen in een webshop. Althans, dat zegt oprichter en ceo Healey Cypher van Oak Labs. Dit Amerikaans consultancybedrijf helpt retailers die hun fysieke winkels naar een hoger niveau willen tillen. Door een andere visie op de winkelruimte worden de overeenkomsten tussen een fysieke winkel en een webshop duidelijk.
Steeds meer retailers haken in op de circulaire economie, variërend van het verlengen van de levensduur tot het repareren en recyclen van producten. Dit betekent volgens Robert van Boesschoten, circulair expert en oprichter van Subspot, niet dat er geen geld meer verdiend kan worden.
De Tweede Kamerverkiezingen komen eraan en een winkelvriendelijk kabinet is zeer welkom. Hans Boerkamp, beleidsadviseur van INretail, houdt de verkiezingsprogramma’s tegen het licht. Dit zijn de politieke standpunten ten opzichte van de zaken die retailers aan het hart gaan. Dit zijn de politieke standpunten ten opzichte van de zaken die retailers aan het hart gaan.
Het rendement van grote e-commercespelers er volgens Dirk Mulder nog niet of is aan de (te) lage kant. Toch kun je niet concluderen dat het verdienmodel van e-commerce niet toekomstbestendig is.
Het nieuwe mannenmodemerk van de oprichter van Scotch & Soda, Amazon Go en Indiase shoppers staan in het wekelijkse overzicht van artikelen van over de grens.
Schorem krijgt klanten uit alle hoeken van de wereld en heeft op Facebook bijna één miljoen fans. Sommigen wachten vijf uur op een knipbeurt, buiten voor de ruit van de shop aan de Nieuwe Binnenweg in Rotterdam. Waarom deze de Nederlandse barbier zo populair is? Deze twaalf voorbeelden geven misschien het antwoord.
