Terwijl Nederland al jaren in afwachting is van de komst van Amazon, was het Alibaba dat ruim twee jaar terug als donderslag bij heldere hemel in Amsterdam landde. Vanuit een statig pand aan de Herengracht en onder leiding van voormalig Blokker Holding-topman Roland Palmer, probeert de Chinese e-commercereus zoveel mogelijk Nederlandse retailers en merken warm te maken voor de Chinese markt. Wat hebben de eerste twee jaren van inspanningen opgeleverd, en wanneer worden de rollen omgedraaid en gaat Alibaba de Nederlandse markt bedienen? Palmer praat ons bij in zijn Amsterdamse kantoor.
Vergeet 2020, denk niet aan 2030. Alibaba kijkt veel verder vooruit en heeft zijn zinnen gezet op 2036. Dan moeten de grote internationale doelen van de e-commercereus behaald zijn. En die liegen er niet om: twee miljard klanten, honderd miljoen gecreëerde banen en tien miljoen kleine en middelgrote bedrijven rendabel op de verschillende e-commerceplatforms. En hoe groot China ook is, daarmee alleen gaat Alibaba het niet redden, rekent Palmer voor. “We hebben nu vijf-, zeshonderd miljoen klanten. China heeft 1,4 miljard inwoners, van wie 730 miljoen online actief. Daar...
