Hoe kun je je groei weer aanwakkeren in een tijd van digitale disruptie? Die vraag staat centraal voor veel retailers en ook in dit webinar van de Amerikaan Steve Dennis. Hij werkte jarenlang bij warenhuisgigant Sears en geldt nu als een toonaangevende expert, die retailers adviseert op het gebied van groei en innovatie. Net als in zijn nieuwste boek Remarkable Retail spreekt hij tijdens dit webinar over hoe je klanten nu en in de toekomst kunt winnen én behouden.