Coolblue opent op 22 juli aan de Europalaan in Utrecht een vierde Nederlandse vestiging. Dat bevestigt een woordvoerder van de onlinespeler aan RetailNews. Daarnaast is de winkel in Eindhoven verbouwd en verhuist het Rotterdamse filiaal nog dit jaar naar een grotere locatie.
In de vernieuwde winkels staat de klant centraal. Zo is de klantenservice in tegenstelling tot veel andere retailers niet op de vijfde verdieping te vinden, maar staat er een servicebalie middenin de winkel, geeft een woordvoerder aan. Daarnaast kunnen klanten bij verschillende productcategorieën die Coolblue verkoopt een gericht advies krijgen.
Coolblue blijft ondertussen loeren op een winkelpand in Amsterdam. “Maar daarover is nog geen witte rook.” De etailer heeft momenteel ongeveer 260 gespecialiseerde webwinkels, waarvan ruim 120 in Nederland. De totale omzet steeg vorig jaar met 48 procent naar 168 miljoen euro.
Coolblue breidt uit naar Utrecht
Gepubliceerd op 8 juli 2013 om 00:00
Reacties 0