Coccinelle reduceert webshopannuleringen met RFID

Kledingretailer Coccinelle werkt sinds kort met RFID-tags. De retailer heeft de techniek geïmplementeerd in de zes vestigingen en het distributiecentrum van het merk. De gezamenlijke voorraad in de zes fysieke winkels van Coccinelle en in het distributiecentrum is tevens de voorraad voor de webwinkel. Door verschillen tussen de administratieve voorraad in het ERP-systeem en de daadwerkelijke voorraad kwam het in het verleden geregeld voor dat producten waren uitverkocht en klanten werden teleurgesteld.

“Om de dit te voorkomen en de voorraadnauwkeurigheid te verbeteren hebben we besloten om RFID-technologie in te voeren”, aldus Marc Bakker, directeur van Coccinelle. “Het werken met RFID heeft onze voorraadnauwkeurigheid geoptimaliseerd waardoor het aantal webshopannuleringen met zestig procent is verlaagd.”

De RFID Point-of-Sale en handlezers en de bijbehorende iOS app zijn afkomstig van Nedap Retail. Voor de automatische verwerking van de voorraadmutaties is de RFID-oplossing gekoppeld aan het Softwear ERP- en kassasysteem.

Producten worden in het distributiecentrum voorzien van RFID-labels waardoor verstuurde goederen kunnen worden geregistreerd met de RFID-handlezer en automatisch in het ERP-systeem worden verwerkt als ‘verzonden’. Bij de kassa worden de labels van verkochte artikelen uitgelezen door een RFID POS-lezer die aan het kassasysteem is gekoppeld. Daarnaast nemen winkelmedewerkers twee keer per week de voorraad op met de handlezer. Het resultaat hiervan wordt automatisch verwerkt in het ERP-systeem waardoor eventuele verschillen tussen de administratieve voorraad en daadwerkelijke voorraad snel opgespoord en verholpen kunnen worden.

Bron: RetailTech

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!