Bezoekers van Starbucks kunnen de barista's van de keten binnenkort een fooi geven middels de iPhone-applicatie van de keten.
De koffieketen voorziet zijn app die gebruikt wordt in de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk binnenkort van een update die deze digitale manier van fooi geven mogelijk maakt. Consumenten kunnen baristas een fooi geven varierend van vijftig dollarcent tot twee dollar. Daarnaast is er een ‘no-tip’optie.
Naast de optie om per telefoon een fooi achter te laten, is er ook shake-to-pay functie geimplementeerd. Door de telefoon te schudden verschijnt de barcode van de gebruiker die gekoppeld is aan de digitale portemonnee van de gebruiker. Deze toevoeging moet afrekenen eenvoudiger en sneller maken.
Beide toevoegingen zijn bedacht door klanten van de keten en zijn ontwikkeld in het feedback portaal ‘My Starbucks Ideas’. Dit portaal moet de Starbucks ervaring voor de klant gemakkelijker maken middels technologische hulpmiddelen.
Bron: DesignTaxi.com
Reacties 0