Klant beoordeelt producten via selfie video

De nieuwe app Vidlet laat consumenten producten testen middels een selfie video. De app, bedacht en ontwikkeld door oud-medewerkers van onder meer Apple en HP, is bedoeld om waardevolle informatie op te halen voor productontwikkelaars.

Gebruikers van de app ontvangen een vragenlijst over een product dat zij testen. Zij beantwoorden de vragen middels de videocamera op hun telefoon. De antwoorden uploaden zij vervolgens naar de Vidlet-portal waar fabrikanten de video’s kunnen inzien en ordenen in een databank.

“We hebben gekozen voor het videoformat omdat wij het een ontzettend krachtig middel vinden”, aldus Patricia Roller, directeur van Vidlet. “Het geeft een organisatie snel en gemakkelijk inzicht in de ervaringen van werknemers en klanten.” Daarnaast kan de app gebruikt worden om personeel te trainen.

Bekijk een video van Vidlet op RetailWatching.

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!