Een duurzaamheidsbeleid, je kunt niet meer zonder. En met een duurzaamheidsbeleid komt een duurzaamheidsmanager. Zeeman noemt hem de manager mvo & kwaliteit, A.S. Watson de mvo-manager en C&A heeft een heuse chief sustainability officer. Wat is hun rol?
Duurzaamheid is het grootste vraagstuk waar retailers dit decennium voor staan, concludeerde KPMG alweer vier jaar terug. De uitdaging om een duurzaam retailbedrijf op te zetten is volgens het adviesbureau net zo groot als de impact die technologie de afgelopen twintig jaar op de retailsector had. Duurzaamheid gaat bovendien een stap verder: een duurzaam retailbedrijf is straks het enige type retailbedrijf.
Transparantiebenchmark
Nog niet alle retailers delen hun duurzaamheidsinspanningen met het publiek. Action raakte vorig jaar nog in opspraak vanwege een gebrek aan openheid, maar beloofde snel beterschap. De winkelketen kan daarbij een voorbeeld nemen aan Aldi, eveneens een discounter die van ver moest komen. De Duitse supermarktketen publiceerde vorig jaar juli voor het eerst een duurzaamheidsverslag. Inclusief ambities op het gebied van dierenwelzijn, voedselverspilling,...
