Elke maand een geursample op de deurmat, geselecteerd op basis van data. Online parfumerie Parfumado verstuurt inmiddels duizend flacons per maand. “Klanten kunnen online een betere parfumkeuze maken dan in de winkel.”
Traditionele parfumeries maken weinig grote veranderingen door. Je loopt een winkel binnen waar al je zintuigen geprikkeld worden. Aan de wanden vind je parfums in alle soorten en maten. En na een paar keer ruiken, weet je niet meer wat welke geur is. Het gevolg: je koopt op basis van een vertroebeld reukvermogen een peperduur parfum en komt er na een tijdje achter dat de geur toch niet bij je past. Terugbrengen kan niet meer. Dus daar staat ‘ie dan, stof te verzamelen in het badkamerkastje.
Grip op de geuren
Met name de millennialgeneratie loopt hier tegenaan, stelt Martijn van Rooy. Deze consumentengroep heeft behoefte aan on-demandconcepten en wil vooraf een product graag proberen. De kleine monstertjes die je bij een aankoop bij bijvoorbeeld een Douglas in een tasje meekrijgt, zijn niet voldoende. De parfumerie bepaalt namelijk welk proefgeurtje de klant meekrijgt en niet de shopper zelf.