Augmented reality (AR) lijkt het nieuwe toverwoord te zijn in retailland. Waar de techniek voorheen vooral werd toegepast in games, zijn het nu innovatieve retailers die slim inspelen op de trend. Wekelijks verschijnen er apps met AR-toepassingen om consumenten tegemoet te komen in hun behoefte om producten te proberen voor ze het kopen. Maar is AR toekomstbestendig of blijft het ‘een leuk trucje’?
De grootste trend en de meest voorkomende app op dit moment is het virtueel plaatsen van meubels in je eigen kamer. Retailers buitelen bijna over elkaar heen om deze ‘nieuwe technologie’ in hun apps te implementeren. Het was de Zweedse meubelgigant IKEA die in 2017 als een van de eerste grote ketens met het virtueel plaatsen van meubels op de proppen kwam. De Scandinavische buurman Bang & Olufsen kwam recent met een eigen variant op de markt. Potentiele kopers kunnen met de app hun beoogde televisie- en audioapparatuur virtueel in huis plaatsen. De camera van de smartphone analyseert de...
