Vind je jezelf een goede retailmanager? Dan sta je niet alleen. Middenmanagers in de retail schatten hun managementskills hoger in dan collega’s in andere sectoren, blijkt uit onderzoek. En daarmee overschatten ze zichzelf.
‘Niet slecht, maar het kan absoluut beter’. Dat concludeerden RaboResearch en de Rijksuniversiteit Groningen vorig jaar na een studie naar de managementskills in Nederland. Daarin is voor het eerst de kwaliteit van managementpraktijken in Nederlandse bedrijfsleven grootschalig en internationaal vergelijkbaar onderzocht. Wereldwijd neemt ons land de zesde plek in op de ranglijst van managementkwaliteiten. Voor landen als Frankrijk, Australië en Groot-Brittannië, maar achter onder meer Duitsland en de absolute koploper de Verenigde Staten.
Om de kwaliteit van het management te analyseren, is gebruikgemaakt van de zogenoemde World Management Survey. Deze survey is – met identieke vragen – nu ook afgenomen in de Nederlandse retail, om de staat van deze specifieke sector te
