Geen horecagelegenheid, postagentschap of andere ‘toeters en bellen’. Boekhandel Paagman wil zich met zijn nieuwe winkel in het toekomstige Westfield Mall of the Netherlands presenteren zoals thuisstad Den Haag de retailer kent: een specialist met een groot aanbod. Maar dan wel in een innovatief jasje. Een spannende stap voor het familiebedrijf, geeft eigenaar Fabian Paagman toe. “Het is geen gegarandeerd succesverhaal.”
De reusachtige omvang, luxe uitstraling en hoogwaardige materialen - van de servicebalies tot en met de toiletten. Toen Fabian en Nadine Paagman eind 2016 voor het eerst The Mall of Scandinavia in Stockholm bezochten, werden ze volledig weggeblazen. “Een high-end shoppingmall Amerikaanse stijl: we waren enorm onder de indruk”, herinnert de algemeen directeur zich. “Zoiets bestaat hier nog niet. De Westfield Mall of the Netherlands wordt een primeur voor ons land; daar willen we met Paagman deel van uitmaken.”
De opening van een winkel in het toekomstige shoppingcentrum te Leidschendam is naar eigen zeggen een bijzondere stap voor de boekhandelketen, die op 1 november 1951 werd...