Eerste hulp bij een PR-crisis: 10 tips

Gepubliceerd op 8 mei 2020 om 14:00

Zelfs als je het volste vertrouwen hebt in je PR-team is het de moeite waard om te investeren in een goede crisismanagement-strategie. Dankzij social media gaat (negatieve) informatie rond als een lopend vuurtje en kan één onhandig Tweetje funest zijn voor de reputatie van je bedrijf. Hoe kun je het beste reageren als zo'n situatie zich voordoet? Het team van Meltwater stelde een crisis-stappenplan op, te zien in onderstaande infographic.

 

Zelfs als je het volste vertrouwen hebt in je PR-team is het de moeite waard om te investeren in een goede crisismanagement-strategie. Dankzij social media gaat (negatieve) informatie rond als een lopend vuurtje en kan één onhandig Tweetje funest zijn voor de reputatie van je bedrijf. Hoe kun je het beste reageren als zo'n situatie zich voordoet? Het team van Meltwater stelde een crisis-stappenplan op, te zien in onderstaande infographic.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10 _{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premium content;

✅ het RetailTrends-magazine (print + online);

✅ net als 40.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ korting op RetailTrends-events.

Word member Inloggen

INFOGRAPHIC

SOCIAL MEDIA

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Blokker failliet: een harde les in crisiscommunicatie

Eigenaar failliet Big Bazar aansprakelijk gesteld door curatoren

Premium

Normal blijft uitbreiden in Nederland

---

HEMA en Philips introduceren samen collectie keukenapparatuur

Plus stoot filiaal in Zevenaar na 2 jaar alweer af

Premium

Winkelleegstand neemt toe, in Friese binnensteden explosieve toename