Eerste hulp bij een PR-crisis: 10 tips

Eerste hulp bij een PR-crisis: 10 tips

Zelfs als je het volste vertrouwen hebt in je PR-team is het de moeite waard om te investeren in een goede crisismanagement-strategie. Dankzij social media gaat (negatieve) informatie rond als een lopend vuurtje en kan één onhandig Tweetje funest zijn voor de reputatie van je bedrijf. Hoe kun je het beste reageren als zo'n situatie zich voordoet? Het team van Meltwater stelde een crisis-stappenplan op, te zien in onderstaande infographic.

 

Zelfs als je het volste vertrouwen hebt in je PR-team is het de moeite waard om te investeren in een goede crisismanagement-strategie. Dankzij social media gaat (negatieve) informatie rond als een lopend vuurtje en kan één onhandig Tweetje funest zijn voor de reputatie van je bedrijf. Hoe kun je het beste reageren als zo'n situatie zich voordoet? Het team van Meltwater stelde een crisis-stappenplan op, te zien in onderstaande infographic.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

Slechts €10 voor de eerste maand

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premium content;

✅ het RetailTrends-magazine (print + online);

✅ net als 40.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ korting op RetailTrends-events.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!