Suitsupply is al geruime tijd gestopt met het bouwen van zijn eigen retailsoftware. Als laatste neemt het modebedrijf nu ook afscheid van het zelf ontwikkelde order management systeem. Dat dit zo lang heeft geduurd, heeft te maken met het ver doorgevoerde gebruik van RFID-technologie. Heico Souman, chief architect bij Suitsupply: “Het order management systeem is het hart van onze operatie. Daarom hebben we gewacht tot we niet langer konden wachten.”
Suitsupply doet alles zelf. Het herenmodemerk ontwerpt zijn eigen pakken en haalt zelf de beste stoffen uit Italië. In de winkels nemen verkopers de maten van de klant op, waarna een kleermaker het pak op maat maakt. “Diezelfde aanpak zag je lange tijd ook terug in onze IT-strategie. We deden alles zelf en maakten alles op maat”, vertelt chief architect Heico Souman tijdens Exchange 2023, de gebruikersconferentie van Manhattan in Cannes.
Dat startte in 2004, toen Suitsupply de spreadsheets van Microsoft Excel begon te ontgroeien. Het bedrijf zocht op de markt naar bruikbare IT-systemen, maar kon niets vinden. “In die tijd waren...
