Giovanni Colauto vertrekt na 12 jaar als ceo van de Bijenkorf. Onder hem sloot de keten een flink deel van de warenhuizen en werd de formule meer een premiummerk. De laatste jaren van Colauto bevond het bedrijf zich in een roerige periode. Een profiel van de Bijenkorf in 12 jaar onder de vertrekkende ceo.
Giovanni Colauto volgde in 2012 Jacob de Jonge op als topman bij de Bijenkorf. De wisseling van de wacht ging vrijwel gelijktijdig met de komst van het Britse Selfridges als nieuwe eigenaar. Met de overname en onder de nieuwe ceo koos de Bijenkorf voor een nieuwe route: de premium experience-strategie werd gelanceerd.
Deze nieuwe strategie, die vanaf 2013 werd uitgerold, hield in dat het merkenportfolio een upgrade kreeg en dat er 'first class service' moest komen. Private label ging eruit en de winkelinrichting werd vernieuwd. Ook investeerde de Bijenkorf meer in e-commerce. De gevolgen zijn al snel merkbaar. “Onze strategiewijziging wordt goed ontvangen door de klanten", aldus Colauto in 2014. "Ons filiaal in Amsterdam boekt goede resultaten. Met de...
