Na een turbulente periode van faillissementen en doorstarts slaan de Nederlandse online verpakkingsvrije supermarkt Pieter Pot en de Belgische branchegenoot Andy de handen ineen. Met hun fusie zeggen zij samen de eerste internationale verpakkingsvrije supermarktketen te vormen.
Het is een volgende stap in hun ambitie om statiegeld op verpakkingen de norm te maken en structureel verpakkingsafval terug te dringen. 6 vragen aan Pieter Pot-oprichter Jouri Schoemaker over de 'nieuwe fase' met de Belgische tegenhanger.
Voelt deze fusie als een echte doorbraak na een roerige periode?
"Ja, dit is echt een nieuw hoofdstuk. Ik heb bijna alle hoofdstukken meegemaakt die een startup kan meemaken. Dit voelt als een enorme stap vooruit. Na de doorstart hebben we alles gegeven om te bewijzen dat we winstgevend kunnen zijn, en dat is gelukt. Om te laten zien dat een alternatieve supermarktketen kan bestaan, zochten we een strategische partner. Deze fusie laat zien dat een...
Na een turbulente periode van faillissementen en doorstarts slaan de Nederlandse online verpakkingsvrije supermarkt Pieter Pot en de Belgische branchegenoot Andy de handen ineen. Met hun fusie zeggen zij samen de eerste internationale verpakkingsvrije supermarktketen te vormen.
Het is een volgende stap in hun ambitie om statiegeld op verpakkingen de norm te maken en structureel verpakkingsafval terug te dringen. 6 vragen aan Pieter Pot-oprichter Jouri Schoemaker over de 'nieuwe fase' met de Belgische tegenhanger.
Voelt deze fusie als een echte doorbraak na een roerige periode?
"Ja, dit is echt een nieuw hoofdstuk. Ik heb bijna alle hoofdstukken meegemaakt die een startup kan meemaken. Dit voelt als een enorme stap vooruit. Na de doorstart hebben we alles gegeven om te bewijzen dat we winstgevend kunnen zijn, en dat is gelukt. Om te laten zien dat een alternatieve supermarktketen kan bestaan, zochten we een strategische partner. Deze fusie laat zien dat een internationale verpakkingsvrije supermarktformule kan bestaan."
Waarom juist nu samen verder?
"In de tijd van corona had ik contact met alle oprichters uit verschillende landen van verpakkingsvrije online-supermarktinitiatieven, waaronder Andy uit België.
Onze ontwikkelingen liepen bijna parallel. Wij startten in 2019, Andy in 2020. We groeiden hard, deden grote investeringen, gingen in 2023 failliet en maakten in 2024 een doorstart. We hebben veel dezelfde lessen geleerd.
Het samenvoegen is gezond voor beide businesscases. We voegen operaties, overhead en omzet samen. Daarnaast vullen onze assortimenten elkaar perfect aan. Wij doen vooral voeding in potten, Andy heeft dranken in glazen statiegeldflessen. Die wisselen we uit. We voegen eerst 150 producten toe aan ons assortiment van 500, en willen uiteindelijk doorgroeien naar 1.000 producten. Voor ons wordt het uniek in Nederland dat we dranken als Lipton Ice Tea, Chocomel en Coca-Cola aanbieden in glazen statiegeldflessen.
Ook brengen we als oprichters allemaal iets anders mee in de fusie. Mijn kracht ligt vooral in het commerciële stuk: marketing en bereik. Operatie is een van de belangrijkste kostencomponenten, en daar zijn oprichter Pieter-Jan Wouters en medeoprichter Dries Vander Stichele van Andy juist sterk in, met hun logistieke achtergrond. Ik help hen op mijn beurt weer om Andy bekender en groter te maken.
De operatie is inmiddels succesvol verhuisd van Zoetermeer naar Boom, bij Antwerpen, op hetzelfde industrieterrein als onze bezorgpartner Dynalogic. Daardoor zijn onze operationele kosten al verlaagd, waardoor we ook weer middelen hebben om de marketing aan te zetten."
Hoe verpakkingsvrij blijft het assortiment? In het assortiment van Andy vind je nu bijvoorbeeld verpakte koffie en thee.
"Bij de doorstart heeft Andy gekeken hoe ze financieel én duurzaam gezond kunnen blijven. 90 tot 95 procent van hun klanten komt voor de glazen drankflessen, dat is de hoofdmoot van de omzet. Ze boden daarnaast ook producten aan wat klanten ook nodig kunnen hebben. Wij bieden dat al verpakkingsvrij aan. Door onze assortimentsaanvulling willen we deze producten uitfaseren en terugbrengen naar verpakkingsvrije statiegeldverpakkingen."
Wat merken klanten concreet van deze fusie?
"De merken blijven hetzelfde: Pieter Pot in Nederland en Andy in België. Klanten merken vooral de assortimentsuitbreiding en lagere kosten. Door de fusie hebben we bijvoorbeeld de verzendkosten met 5 euro kunnen verlagen. Alles wat we aan financiële ruimte creëren, investeren we terug in de klant.
Ook op prijsniveau worden we aantrekkelijker door gezamenlijke inkoop. Sommige producten zijn duurder, maar andere juist goedkoper dan in de supermarkt, zoals pijnboompitten. We zijn een basketsplitter, omdat we niet het volledige boodschappenmandje vullen voor de klant. Maar door deze fusie komen we wel dichterbij en willen we het assortiment uitbreiden. Zo zijn we nu met een partner bezig om eenpotsmaaltijden zoals soepen en sauzen te realiseren."
Wat is er fundamenteel anders in jullie businessmodel sinds de doorstart waardoor winstgevendheid nu wel haalbaar is?
"Voor het faillissement hadden we zo'n 100 mensen in dienst. Na de doorstart zijn we met 6 verdergegaan. We hebben veel processen uitbesteed aan partners die daar beter in zijn. Daardoor hebben we meer variabele kosten in plaats van vaste kosten, en dat maakt ons financieel gezonder. Binnen 1 jaar na de herstart draaiden we onze eerste winstgevende maanden."
Wat zijn jullie ambities en doelgroepstrategie voor de komende 5 jaar?
"We willen vooral laten zien dat het anders kan als internationale retailformule. Voor dit jaar hebben we het omzetdoel op 10 miljoen gezet.
Ik geloof dat er over 5 jaar een West-Europese supermarktformule is die in meerdere landen actief is. Of dat via fusies of overnames gebeurt, weet ik niet, maar ik ben ervan overtuigd dat een verpakkingsvrije online supermarkt serieus meedoet in reguliere supermarktmarktaandelen.
In de markt gebeurt veel: in Frankrijk groeit bijvoorbeeld Le Fourgon hard met een vergelijkbaar model waar zij eerst begonnen met dranken en ook eten in potten zijn gaan toevoegen, en in het Verenigd Koninkrijk is er The Modern Milkman. Er beweegt veel in West-Europa en ik voorzie meer samenwerkingen in de toekomst.
Onze focus ligt, net als bij iedere online supermarkt, op gezinnen die vooruit plannen en grotere boodschappen doen. We bieden zowel biologische als niet-biologische producten aan. Naast gezonde producten hebben we bijvoorbeeld ook snoep in het assortiment, en interessant genoeg verkopen de non-bio en snoepproducten vaak beter dan de gezonde of biologische varianten. Daarmee spreken we een bredere doelgroep aan. Door het prijsniveau te verbeteren door de gezamenlijke inkoop en het bijkomende voordeel, verwachten we dat deze brede doelgroep nog beter wordt bediend.
Kortom, we willen de focus verschuiven van alleen de 'groene' consument naar ook de 'lichtgroene' consument, en verpakkingsvrij boodschappen doen toegankelijk maken voor een veel grotere groep.
Wat retail betreft zijn we niet van plan om fysieke winkels te gaan openen. We liggen wel in de winkel in Utrecht in samenwerking met Droppie en we bekijken of we naar meerdere locaties van Droppie kunnen gaan. We geloven in het gemak van bezorging aan huis en daarmee ook lege potten mee te kunnen nemen. De focus ligt nu op het laten slagen van de fusie en het assortiment uit te breiden en weer te focussen op het besparen van verpakkingen."
