Omnichannel retail wordt nu écht persoonlijk
‘De boot online missen’, ‘het productaanbod bevindt zich in het midden’ en ‘een onduidelijk klantprofiel’. Gerrit van Leeuwen focust zich liever op het positieve van deze tijd.
omnichannel
Online en fysieke retail: de oorlog is voorbij
Na jaren van oorlogje spelen zoeken de pure players en de fysieke retail elkaar volgens Roy Liezen steeds vaker op, om samen te werken.
De kracht van Miinto
Vijf jaar geleden maakte Nederland kennis met een nieuwe vorm van etailen: webplatformen. In het geval van Miinto waarop (zelfstandige) fashionretailers de samenwerking aangaan. Oprichter Konrad Kierklo over het succes van zijn fashionplatform.
Zo past Decathlon wel in de binnenstad
Van vijfduizend naar vijftig vierkante meter, van offline naar online en bovenal van het buitengebied naar de binnenstad: dat is Decathlon Connect. De Franse retailer heeft vorige maand een winkel geopend in winkelcentrum Stachus Passage in München, waar duidelijk wordt dat Decathlon niet alleen weidewinkels hoeft te openen.
Wat verder deze week voorbij kwam...
De vrije val in België, een trip door Amazons boekenwinkel en Zara als niet te stoppen verkoopmachine in het wekelijkse overzicht van interessante artikelen uit het buitenland.
De toekomstige winkel van Toms
De toekomst van retail, iedereen heeft er zijn eigen mening over. Zo ook het Amerikaanse techbedrijf WithMe, dat in samenwerking met schoenenmerk Toms een tijdelijke, slimme en interactieve pop-up winkel heeft geopend.
Neckermann-ceo: ‘Transitie kwestie van gezond verstand’
De transformatie van een retailorganisatie is vooral een kwestie van logica.
EtailTrends 2: Greetz, betaaltrends en lead marketing
Greetz is groot geworden met wenskaarten, maar is inmiddels meer dan een online kaartenwinkel.
Nordstroms omnichannel strubbelingen
In een poging de grote online jongens bij te houden, investeerde Nordstrom vorig jaar flink in omnichannel. Verstandig? De balans liet flinke pieken zien: hoge kosten, een hoge omzet, maar weinig winst. En daar schrokken ook de aandeelhouders van.
Appdate: Picnic, Missguided en Coop
De boodschappenradar van Picnic, de volgende Tinder voor fashion en een app om te zelfscannen in het wekelijkse overzicht van interessante retailapps.
Appdate: Shopify, NoFoodWasted en Visa
Betalen vanaf de display in de auto, het tegengaan van voedselverspilling en één-op-één klantcontact in deze Appdate.
Honderd Welkoop-winkels tegelijk online
De webshops van ongeveer honderd winkels van Welkoop zijn maandag live gegaan.
The Retailer Reloaded: do’s and don’ts voor retail 2.0
Roy Liezen illustreert welke skills en kennis vandaag de dag essentieel zijn om een succesvolle retailer te worden en vooral te blijven.
Hoe Welkoop omnichannel uitrolt
Transactiedata, klantdata en productdata zijn de drie informatieniveaus waarop de nieuwe omnichannelstrategie van Welkoop draait. De ‘drie harten’ die in dit systeem kloppen, zegt ceo van moederbedrijf Agri Retail Paul Burger zelfs.
Appdate: PayPal, Foursquare en FutureProof
Boodschappen doen bij Foursquare en producten in de supermarkt herkennen en afrekenen komen terug in het wekelijkse overzicht van interessante retailapps.
