BetaalAppdate: Chase Pay, Esso en Thumzap
Een extra betaaloptie voor Starbucks, mobiel betalen aan de pomp en een koopknop voor kinderen staan in dit overzicht van interessante betaalapps.
Tech
Thema betaaltrends: Verificatie met een selfie
Wat Mastercard-topman Ajay Bhalla betreft zijn selfies bij betalingen dé verificatiemethode van de toekomst. Tijdens het Mobile World Congress legt hij uit waarom.
Thema betaaltrends: Mobiel afrekenen in de winkelstraat
De smartphone wordt steeds vaker ingezet om aankopen af te rekenen, ook in de fysieke winkel. De universiteit van Ohio laat ons zien hoe dat werkt en wat we ervan kunnen verwachten.
Hoe Lowe’s de innovator in retail wordt
Een van de bekendste werknemers van Lowe’s Orchard Supply Hardware store in San Jose is een anderhalf meter grote robot. OSHbot is zijn naam en hij helpt klanten bij het vinden van producten en de winkeleigenaar bij de inventarisatie. De robot is niet de enige techniek waar Lowe’s aan werkt. Wordt de ‘hardware store’ de bakermat van innovatie?
De toekomstige winkel van Toms
De toekomst van retail, iedereen heeft er zijn eigen mening over. Zo ook het Amerikaanse techbedrijf WithMe, dat in samenwerking met schoenenmerk Toms een tijdelijke, slimme en interactieve pop-up winkel heeft geopend.
Appdate: Google, Discogs en FoodSwitch
Handsfree betalen met Google en hulp bij het kopen van platen in dit wekelijkse overzicht van interessante retailapps.
EtailTrends 2: Greetz, betaaltrends en lead marketing
Greetz is groot geworden met wenskaarten, maar is inmiddels meer dan een online kaartenwinkel.
Zo kun je straks handsfree betalen
Google is bezig met het testen van een handsfree betaalsysteem. In deze video laat het bedrijf zien wat de voordelen van zo'n systeem zijn.
Het hoe en waarom van machine learning
Veel retailers doen nog te weinig met hun data en beseffen niet dat ze op een goudmijn zitten. Amazon zou Amazon niet als die goudmijn onberoerd werd gelaten. Zijn Web Services-tak laat retailers zelf graven met behulp van machine learning.
Appdate: Picnic, Missguided en Coop
De boodschappenradar van Picnic, de volgende Tinder voor fashion en een app om te zelfscannen in het wekelijkse overzicht van interessante retailapps.
Zo beheer je efficiënt je winkelvoorraad
De volledig geautomatiseerde robot Tory houdt de winkelvoorraad tien keer sneller bij dan menselijk personeel. Bekijk in deze video hoe Tory te werk gaat.
Een lesje customizen van Converse
Converse heeft zijn flagshipstore onder meer uitgebreid met de Converse Blank Canvas, waar klanten hun eigen schoenen en T-shirts kunnen ontwerpen.
Van kassadata naar klantgedrag
Segmenteren naar doelgroepen volgens inzichten uit marktonderzoek en onderbuikgevoel. Dat was ooit goed, maar kan volgens Richard van Hoorn nu beter.
Appdate: Shopify, NoFoodWasted en Visa
Betalen vanaf de display in de auto, het tegengaan van voedselverspilling en één-op-één klantcontact in deze Appdate.
Wanneer weet je dat je slechte datakwaliteit hebt?
Slecht customer data management zorgt voor veel ergernis bij klanten en kan zorgen voor imagoschade. Holger Stelz beschrijft zeven symptomen van slechte datakwaliteit.
