Human Capital

RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan de toekomstwinkel van Dunkin' en de wederopstanding van winkelcentra.

Robots worden soms met angst bekeken, vanwege het effect op de werkgelegenheid in retail. Deze video laat zien hoe robotisering het aannemen van menselijk personeel juist makkelijker kan maken.

Winkelmedewerkers die elkaar inspireren om het elke dag een stapje beter te doen. Supermarktketen Coop heeft met een motivatie- en activatieprogramma het vliegwiel van enthousiasme op gang weten te krijgen.

Het juiste personeel vinden valt niet mee, om nog maar te zwijgen van het trainen en vasthouden ervan. Deze infographic laat zien hoe je dat voor elkaar krijgt.

Een weekrooster ophangen in de kantine, voor veel retailers is het nog vaste prik. Net zoals werknemers die de gehele bellijst afgaan, op zoek naar een vervanger voor hun dienst. Flex-Appeal wil daar, gewapend met een app en zes ton aan vers groeigeld, een einde aan maken.

Productievere, meer verbonden en meer betrokken winkelmedewerkers. Met deze technologie moet het volgens Microsoft werkelijkheid worden.